1. Introduction
Carlos Fernandes & Silva, Lda. respects your privacy. This Privacy Policy describes who we are, for what purposes we may use your data, how we treat you, with whom we share it, as well as how to contact us and exercise your rights.
It is in this sense that the Carlos Fernandes & Silva, Lda. presents the following Privacy Policy, in which we inform you about how we treat your personal data and what your rights.
2. Data Processing Responsible
The person responsible for processing your data is Carlos Fernandes & Silva, Lda., based in apartado 2, 4795-906, S. Martinho do Campo, Santo Tirso, with the VAT number 503911810, designated this Policy only by "CFS".
“CFS” has physical facilities at Parque Industrial de Mide, Pav 29, 4815-169 Lordelo, Guimarães.
3. Personal Data
Personal data is considered to be any and all information relating to a person living, identified or identifiable, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier. Examples of identifiers are the name, identification numbers, identifiers by electronic means, location data and / or one or more specific elements of the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of the natural person.
4. What personal information do we collect and why
We only collect personally identifiable information that is specifically and voluntarily provided by visitors to the “CFS” website. “CFS” receives limited identification information: name, email address of website visitors.
Identification information is collected in the following situations and for the following purposes:
• After being contacted by “CFS” (when filling out the contact form - "About Us / Contacts / Contact Us"), in order to answer your questions, requests or provide you with the information you require.
5. Internal Policy for the Personal Data Treatment
It is the policy of “CFS” to limit the collection of information, so that it is only sufficient to satisfy the requests of visitors to the website. In cases where non-mandatory information is requested, the visitor of the website will be notified of this situation at the moment of data collection.
6. Email Sending
Visitors will also be able to send emails to our email (geral@carlosfsilva.pt), which is indicated on the website.
Each email message will contain only the information that the visitor deems important to include in it. All information indicated in the email, at the initiative of the visitor, will be duly protected and respected by “CFS”, for the sole purpose of processing this information for the purposes intended by the Visitor.
7. Data Minimization and Marketing
The information obtained by the website is used exclusively for the purposes envisaged at the time that information is collected. This information is not shared with other entities, nor for other purposes. If it is necessary to share this information for other purposes or entities, consent will be requested in advance from the owner.
“CFS” develops its best efforts to avoid excessive or irrelevant data collection
By providing us with your contacts, “CFS” may contact you for marketing purposes related to our services, events or activities, provided that you have consented to the processing of your personal data for this purpose. If you consent, you will receive marketing communications via e-mail, or sms, as authorized.
You can at any time object to this data processing.
Except for the electronic and telephone address lists described above, in situations where visitors explicitly choose to receive publicity from “CFS” or other materials, “CFS” will not use the personal data collected on our website to promoting unsolicited marketing activities.
8. Cookies and file logging
Cookies can be used on some pages of our website. "Cookies" are small text files located on your hard drive that allow us to provide you with a more personalized browsing experience through our website. For example, a cookie may be used to store log information in an area of the site so that you do not have to provide it on a future visit to this area. It is the policy of “CFS” to use cookies to facilitate the navigation of visitors to our site, as well as to assist with efficient registration procedures
If the use of cookies worries you, many browsers allow you to reject them. In most cases, a visitor may refuse a cookie and continue browsing the websites.
In order to manage our website, we can register information anonymously in our operating systems, identifying categories of visitors by items such as domains or browser types. In this way, we ensure that our website gives the best web experience to visitors, being an effective information resource.
9. Third Parties
It is the policy of “CFS” to disclose information to third parties only in the following circumstances:
• When required by law through judicial notification, search warrant or other legal procedure admissible;
• When explicitly requested by the holder;
• When necessary for the delivery of publications or reference materials required by the holder;
• When necessary for the organization of conferences or events created by third parties requested by the holder;
Our website does not store or collect personally identifiable information for purposes of disclosure or sale to third parties for purposes of marketing to the consumer or sending e-mail on behalf of third parties.
The service providers of “CFS”, namely the external professionals who come to provide their services in our facilities, are contractually subject to the same terms and conditions of processing of personal data, it being the responsibility of these entities to implement all security measures in the light of the GDPR.
“CFS” ensures that it only hires service providers and other subcontractors considered to be suitable under the Regulation.
10. Third-party hyperlinks
Whenever you access other websites, “CFS” privacy practices and policies no longer apply. We encourage visitors to review all site privacy policies before providing any personally identifiable information.
11. Data Storage
Visitors' contacts (such as information collected on filling in forms on the website) will be stored for as long as it takes to respond to requests or until the visitor requests the deletion of that information. The information in the mailing lists and comment boxes is only stored for a reasonable period in order to facilitate the requests of the visitors.
We will only keep your data for a period longer than that, if and as long as necessary to fulfill a legal obligation or to comply with orders from the public authorities.
The personally identifiable information you provide to “CFS” through its website is voluntarily provided by visitors. If you wish to unsubscribe from email lists or any records, please send an email to geral@carlosfsilva.pt.
Once the maximum period of conservation has been reached, the personal data will be anonymised in an irreversible way, which can be stored or destroyed in a safe way.
12. Access and Rectification
All visitors have the right to change the personal data they have submitted through the “CFS” websites.
Any questions about the accuracy of the identification information previously submitted to “CFS” through its website, or requests for removal of outdated information, should be directed to geral@carlosfsilva.pt. A “CFS” is committed to providing adequate access to visitors to allow them the opportunity to identify and correct any inaccuracies. When so requested, “CFS” will delete the identifying information from the current systems.
Whenever “CFS” stores identification information, it assumes the responsibility of maintaining a strict record of such information, once submitted by the visitor.
Whenever possible, if “CFS” becomes aware that certain information collected through the website is no longer accurate, “CFS” will introduce the appropriate corrections based on the update provided by the visitor.
13. Other Rights of the Visitor / Owner of Personal Data
The Visitor / holder of the personal data can:
• Exercise the right to erase / forget personal data (in situations of withdrawal of consent, opposition to advertising / marketing campaigns, when personal data are no longer necessary or whenever it is understood that data is being misused);
• Exercise the right of limitation (it is a right to temporarily restrict the processing of personal data, as long as it ascertains the legitimacy to treat those data);
• Exercise the right of opposition (whenever you object to the processing of data based on the legitimate interests of “CFS”);
• Exercise the right to withdraw consent;
• Exercise the portability right (when the data has been provided by the holder and only when used after consent).
If you wish to exercise any of your rights, you should contact us, in writing, by e-mail (geral@carlosfsilva.pt) or by letter, sent to the address apartado 2, 4795-906, S. Martinho do Campo, Santo Tirso.
Your requests will be treated with special care so that we can ensure the effectiveness of your rights. You may be required to prove your identity so as to ensure that the personal data is shared only with your cardholder.
You should be aware that in certain cases (eg due to legal requirements) your request can not be immediately met.
In any case, it will be informed of the measures taken to that effect within one month from the moment the request is made.
You also have the right to submit a complaint to the National Data Protection Commission https://www.cnpd.pt/.
14. Security
“CFS” has implemented appropriate technical and organizational measures to protect personal data against loss, misuse, alteration, or destruction.
All employees of “CFS” follow a network security policy.
Only authorized employees of “CFS” have access to your personal data, which are also linked to the duty of confidentiality and confidentiality.
15. Underage Users
“CFS” site is not intended for use by underage users. It is neither the policy nor the intent of “CFS” to collect and treat personally the personal data provided by underage users.
16. Modifications
“CFS” reserves the right to modify or amend this Policy at any time, so it is advisable to consult it at some intervals.
1. Introdução
A Carlos Fernandes & Silva, Lda. respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, assim como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
É nesse sentido que a Carlos Fernandes & Silva, Lda. apresenta a seguinte Política de Privacidade, na qual o informamos sobre o modo como tratamos os seus dados pessoais e quais os seus direitos.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Carlos Fernandes & Silva, Lda., com sede em apartado 2, 4795-906, S. Martinho do Campo, Santo Tirso, com o NIPC 503911810, designada nesta Política apenas por “CFS”.
A “CFS” tem instalações físicas na Parque Industrial de Mide, Pav 29, 4815-169 Lordelo, Guimarães.
3. Dados Pessoais
São considerados dados pessoais toda e qualquer informação relativa a uma pessoa viva, identificada ou passível de ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um identificador. São exemplos de identificadores o nome, nºs de identificação, identificadores por via eletrónica, dados de localização e/ou um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social da pessoa singular.
4. Que dados pessoais recolhemos e porquê
Recolhemos apenas informação de identificação pessoal que seja específica e voluntariamente fornecida pelos visitantes do website da “CFS”. A “CFS” recebe informação de identificação limitada: nome, endereço de e-mail, dos visitantes do website.
A informação de identificação é recolhida nas seguintes situações e com as seguintes finalidades:
• Contacto posterior por parte da “CFS” (quando preenchido o formulário de contacto – “Sobre Nós/ Contactos/ Fale Connosco”), para poder responder às suas questões, pedidos ou a prestar-lhe informação que requeira.
5. Política Interna de Tratamento de Dados Pessoais
É política da “CFS” que se limite a recolha de informação, de forma a que esta seja apenas suficiente para satisfazer os pedidos dos visitantes do website. Nos casos em que se solicite informação não obrigatória, o visitante do website será notificado dessa situação no momento da recolha dos dados.
6. Envio de emails
Os visitantes poderão também enviar e-mails para o nosso email (geral@carlosfsilva.pt), que está indicado no website.
Cada mensagem de correio eletrónico possuirá apenas as informações que o visitante considere importante incluir na mesma. Todas as informações indicadas no email, por iniciativa do visitante, serão devidamente protegidas e respeitadas pela “CFS”, com a única finalidade de proceder ao tratamento dessa informação para os fins pretendidos pelo Visitante.
7. Minimização de Dados e Marketing
A informação obtida pelo website é utilizada, exclusivamente, para os fins previstos no momento em que essa informação é recolhida. Esta informação não é partilhada com outras entidades, nem para outras finalidades. Caso se verifique a necessidade de partilha dessa informação para outras finalidades ou entidades, será previamente solicitado o consentimento ao seu titular.
A “CFS” desenvolve os seus melhores esforços no sentido de evitar a recolha de dados excessiva ou irrelevante.
Ao disponibilizar-nos os seus contactos, a “CFS” poderá contactá-lo/a para efeitos de marketing relacionado com os nossos serviços, eventos ou atividades, desde que tenha consentido o tratamento dos seus dados pessoais para este efeito. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail, ou sms, conforme autorizado.
Poderá a qualquer momento opor-se a este tratamento de dados.
Exceto para as listas de endereços eletrónicos e telefónicos acima descritas, nas situações em que os visitantes explicitamente escolham receber publicidade da “CFS” ou outros materiais, a “CFS” não utilizará os dados pessoais recolhidos no nosso website para promover atividades de marketing não solicitadas.
8. Cookies e registo de ficheiros
Os cookies podem ser usados em algumas páginas do nosso website. Os “cookies” são pequenos ficheiros de texto localizados no seu disco rígido que nos possibilitam proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada na navegação pelo nosso website. Por exemplo, um cookie pode ser usado para guardar informação de registo numa área do site para que o utilizador não tenha de a voltar a fornecer numa próxima visita a esta área. É política da “CFS” usar cookies para facilitar a navegação dos visitantes no nosso site, bem como para auxiliar os procedimentos de registo eficiente.
Se a utilização de cookies o/a preocuparem, muitos browsers permitem rejeitá-los. Na maioria dos casos, um visitante pode recusar um cookie e continuar a navegar nos websites.
De forma a gerir o nosso website, podemos registar informação de forma anónima nos nossos sistemas operativos, identificando categorias dos visitantes por itens tais como domínios ou tipos de browser. Desta forma, asseguramos que o nosso website concede a melhor experiência web aos visitantes, sendo um recurso de informação eficaz.
9. Terceiros
É política da “CFS” revelar informação a terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
• Quando requerido por lei através de notificação judicial, mandato de busca ou outro procedimento legal admissível;
• Quando explicitamente solicitado pelo titular;
• Quando necessário para a entrega de publicações ou materiais de referência requeridos pelo titular;
• Quando necessário para organização de conferências ou eventos criados por terceiros solicitados pelo titular;
O nosso website não guarda nem recolhe informação de identificação pessoal para fins de divulgação ou venda a terceiros com propósitos de marketing para o consumidor ou envio de e-mails em nome de terceiros.
Os prestadores de serviço da “CFS”, nomeadamente os profissionais externos que vêm prestar os seus serviços nas nossas instalações, estão contratualmente sujeitos aos mesmos termos e condições de tratamento de dados pessoais, sendo responsabilidade destas entidades implementar todas as medidas de segurança adequadas à luz do RGPD.
A “CFS” garante que apenas contrata prestadores de serviços e outras entidades subcontratadas consideradas idóneas à luz do Regulamento.
10. Hiperligações a terceiros
Sempre que aceder a outros websites, as práticas e políticas de privacidade da “CFS” já não se aplicam. Aconselhamos os visitantes a analisarem todas as políticas de privacidades dos sites antes de fornecerem qualquer informação de identificação pessoal.
11. Armazenamento de dados
Os contactos dos visitantes (tal como informação recolhida no preenchimento de formulários no website) será guardada durante o tempo que for necessário para responder aos pedidos ou até que o visitante solicite a eliminação dessa informação. A informação das listas de e-mails e caixas de comentários é armazenada apenas durante um período razoável de modo a facilitar os pedidos dos visitantes.
Apenas iremos conservar os seus dados durante um período superior àquele, se e enquanto necessário para cumprir uma obrigação legal ou para respeitar ordens das autoridades públicas.
A informação de identificação pessoal fornecida à “CFS” através do respetivo website é cedida voluntariamente pelos visitantes. Caso pretenda cancelar a subscrição de listas de e-mail ou de quaisquer registos, por favor envie um email para geral@carlosfsilva.pt.
Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível, podendo estes ser conservados, ou destruídos de forma segura.
12. Acesso e Retificação
Todos os visitantes têm o direito a alterar os dados pessoais que tenham submetido através dos sites da “CFS”.
Todas as questões acerca da exatidão da informação de identificação previamente submetida à “CFS” através do respetivo website, ou pedidos de remoção de informação desatualizada, devem ser dirigidos a geral@carlosfsilva.pt. A “CFS” compromete-se a fornecer acesso adequado aos visitantes para lhes permitir a oportunidade de identificar e corrigir quaisquer incorreções. Quando assim solicitado, a “CFS” eliminará a informação de identificação dos atuais sistemas.
Sempre que a “CFS” guarde informação de identificação, esta assume a responsabilidade de manter um registo rigoroso dessa informação, uma vez submetida pelo visitante.
Sempre que seja possível, caso a “CFS” tome conhecimento que determinada informação recolhida através do website já não seja exata, a “CFS” introduzirá as devidas correções com base na atualização fornecida pelo visitante.
13. Outros Direitos do Visitante/ Titular dos Dados Pessoais
O Visitante/titular dos dados pessoais pode:
• Exercer o direito ao apagamento/ esquecimento dos dados pessoais (nas situações de retirada do seu consentimento, oposição a campanhas de publicidade/ marketing, quando os dados pessoais deixem de ser necessários ou sempre que entender que os dados estão a ser indevidamente utilizados);
• Exercer o direito de limitação (é um direito a restringir, provisoriamente, o tratamento dos dados pessoais, enquanto averigua da legitimidade para tratamento daqueles);
• Exercer o direito de oposição (sempre que se opuser ao tratamento de dados com base nos interesses legítimos da “CFS”);
• Exercer o direito de retirar o consentimento;
• Exercer o direito de portabilidade (quando os dados tenham sido fornecidos pelo titular e apenas quando utilizados após consentimento).
Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos, por escrito, através do e-mail geral@carlosfsilva.pt ou de carta, enviado para a morada apartado 2, 4795-906, S. Martinho do Campo, Santo Tirso.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido não poderá ser imediatamente satisfeito.
De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados https://www.cnpd.pt/.
14. Segurança
A “CFS” implementou medidas técnicas e organizativas adequadas de forma a proteger os dados pessoais contra perdas, utilização abusiva, alteração ou destruição.
Todos os colaboradores da “CFS” seguem uma política de segurança em rede.
Só os colaboradores autorizados da “CFS” têm acesso aos seus dados pessoais, estando estes igualmente vinculados ao dever de sigilo e confidencialidade.
15. Utilizadores Menores
O site “CFS” não se destinam à utilização por menores. Não é política, nem intenção da “CFS” proceder à recolha e tratamento intencional de dados pessoais fornecidos por menores.
16. Modificações
A “CFS” reserva-se o direito de modificar ou alterar a presente Política em qualquer altura, pelo que se aconselha a consulta da mesma com alguma periodicidade.
